Siriux International
¡Tenemos los mejores expertos para elevar su negocio al siguiente nivel, inténtelo y lo verá!
Les ofrece una solución flexible, que se adapta a las necesidades particulares de nuestros clientes. Les entrega variados servicios, tales como campañas de venta, toma de pedidos, atención de reclamos, gestión de cobranza y soporte, entre otros.
Cada uno de los cuales cuenta con el respaldo tecnológico y humano, además de los más altos estándares de calidad y atención. Nuestro objetivo es entregar un servicio integral, que permita crear y mantener relaciones de largo plazo con nuestros clientes, otorgándoles valor agregado a sus estrategias de negocios
Nuestros Servicios
Atención al cliente
Orientado a empresas que necesitan atención personalizada para sus Clientes.
Cobranzas
Orientado a empresas que desean optimizar la cobranza con menores costos de contacto.
Ventas
Ventas Orientado a empresas que realizan campañas de promoción en medios masivos.
Telemercado
Orientado a empresas que realizan campañas de promoción en medios masivos.
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Nuestro equipo de trabajo
Les ofrece una solución flexible, que se adapta a sus necesidades .
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¡SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
Para empezar a llenar nuestro formulario de solicitud de de empleo haga clic en el botón “Formulario de Solicitud” y llene correctamente todas las casillas. Todos los datos suministrados serán verificados por el Departamento de Gestión Humana
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¡Tenemos los mejores expertos para elevar su negocio al siguiente nivel, inténtelo y usted lo verá!
Misión, Visión y Valores
Misión, ofrecer a nuestros clientes servicios de Call Center, diseñado a la medida de sus necesidades, con alto nivel de profesionalidad por parte del capital humano, apoyándonos siempre con avanzados equipos tecnológicos.
Visión, ser una empresa en constante crecimiento, brindando el mejor servicio con la calidad que nos caracteriza, para así convertirnos en una de las mejores opciones a la hora de buscar Business Process Outsourcing (BPO) y como también servicios de Call Center.
Confidencialidad: ser parte de cada uno de nuestros clientes, garantizando la protección de su información.
Compromiso: asumimos cada uno de nuestras obligaciones con responsabilidad, actuando con integridad y honradez. Superamos las metas pactadas con cada uno de nuestros clientes.
Motivación: Actitud del personal de la Empresa, atendiendo siempre las necesidades de nuestros clientes y satisfaciendo sus expectativas agregándole valor y esmero para realizar la tarea de la mejor manera posible.
Flexibilidad: Nos adaptamos con rapidez a las necesidades de nuestros clientes obteniendo los resultados más eficientes en cada caso.
Liderazgo: identificamos constantemente las mejoras continuas de calidad y competitividad, generando valor agregado a nuestra empresa para la satisfacción de nuestros clientes.
Respeto: Es el pilar de nuestra compañía, tanto con nosotros mismos, con nuestros compañeros de trabajo y con nuestros clientes.
Orientado a empresas que necesitan atención personalizada para sus Clientes.
Información General
Información de la empresa en forma estandarizada para cada tipo de consulta.
Atención a Reclamos
Tipificamos los reclamos y entrega de una solución en linea. Si el caso lo requiere, se contacta posteriormente al cliente.
Soporte
Corresponde a los servicios de atención de apoyo técnico especializado.
Toma de Pedidos
Realizamos la recepción en linea de solicitudes, productos o servicios de los clientes.
Asistencia
Apoyo a la solución de inconvenientes del cliente.
Orientado a empresas que desean optimizar la cobranza con menores costos de contacto.
Cobranza Preventiva
Recordar a su cliente el próximo vencimiento de pago
Avisos de Cobranza
Una vez vencido el plazo de pago, se recuerda al cliente la deuda no pagada.
Tele cobranza
Básicamente se establecen compromisos de pago con el cliente moroso.
Ventas Orientado a empresas que realizan campañas de promoción en medios masivos.
Agenda de visitas
Consiste en una preventa, que ofrece o promueve un producto o servicio. En caso de interés del cliente, se gestiona la visita de un ejecutivo.
Toma de pedidos
Servicio outbound para contactar periódicamente a clientes descritos en una base de datos proporcionada por su empresa..
Televenta
Venta directa al cliente. Agentes especialmente capacitados, realizan la venta telefónica de sus productos y servicios.
Orientado a empresas que realizan campañas de promoción en medios masivos.
Actualización o enriquecimiento de base de datos
Incorpora nuevos antecedentes de los clientes a la base de datos proporcionada por su empresa.
Encuestas de satisfacción
Estudios de opinión y de mercado.
